Die EVOLIT AG ist ein unabhängiges Beratungsunternehmen, das sich auf bewährte Lösungsansätze zum Thema IT Service Management (ITSM) spezialisiert hat.

ITIL V3 Foundation Certificate

Ausbildungsbeschrieb nach Angaben des Anbieters: Das ITIL Foundation Seminar richtet sich an alle IT Professionals, die mit der Serviceerbringung und den IT Prozessen in Kontakt stehen. Es vermittelt Basiswissen an Führungskräfte, die mit der Einführung von Prozessen konfrontiert sind, genauso wie an Mitarbeiter aus Engineering und Operation, die mit diesen Prozessen umgehen müssen.

In 3 kurzweiligen Tagen zeigen wir Ihnen den Nutzen von IT Service Management und ITIL (IT Infrastructure Library) auf. Im ITIL Foundation Training steht das Verständnis der Zusammenhänge im Vordergrund. Daraus lässt sich der Nutzen der Service- und Prozessorientierung, auch für das Business ableiten Anhand praxisnaher Beispiele werden sowohl die theoretischen Grundlagen, wie auch die relevanten Begriffe erklärt und gefestigt.

Kosten: keine Angaben

Dauer: 3 Tage

Durchführungsorte: Unterentfelden

Nächster Start: laufend

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ITIL V3 Foundation Certificate bei Evolit

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