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IT Service Management ISO/IEC 20000 Foundation

Ausbildungsbeschrieb nach Angaben des Anbieters: Das ISO/IEC 20000 Foundation Seminar vermittelt einen kompakten und fundierten Überblick über die internationale Norm zum IT Service Management und bereitet die Teilnehmenden auf die Foundation-Zertifizierung vor.

Zielgruppe: IT-Mitarbeiter, IT-Führungskräfte, IT-Manager, IT-Projektleiter und IT-Berater die sich Basiskenntnisse zu ISO/IEC 20000 aneignen wollen.

Voraussetzungen: IT Basiskenntnisse

Kosten: CHF 1'450.- (exkl. Prüfungsgebühr)

Dauer: 2 Tage

Durchführungsorte: Olten

Nächster Start: laufend

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IT Service Management ISO/IEC 20000 Foundation bei CLAVIS klw

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